Versand
Zuletzt aktualisiert: November 2025
1. Allgemeine Informationen
SiLQ Blumme hat seinen Sitz in München, Deutschland, und liefert derzeit bundesweit innerhalb Deutschlands.
Internationaler Versand wird zu einem späteren Zeitpunkt eingeführt; diese Richtlinie wird dann entsprechend aktualisiert.
Wir glauben an eine sorgfältige, kleinteilige Produktion statt Massenfertigung.
Die meisten unserer Kleidungsstücke werden auf Bestellung gefertigt, um Abfall zu minimieren und größtmögliche Sorgfalt im Detail zu gewährleisten.
2. Bearbeitungszeiten der Bestellungen
Personalisierte & maßgefertigte Kleidungsstücke
Jedes Stück wird von erfahrenen Kunsthandwerker:innen von Hand gefertigt.
Für auf Bestellung gefertigte, individualisierte oder vorübergehend nicht vorrätige Artikel beträgt die Bearbeitungszeit vor dem Versand 2–3 Wochen.
Versandfertige Artikel
Wenn Ihre Größe oder Ihr gewünschter Stil auf Lager ist, versenden wir Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.
3. Versandkosten (Deutschland)
- Kostenloser Versand für Bestellungen über 75 €
- Standardversand (2–4 Werktage): 4,99 €
Die Versandkosten werden an der Kasse angezeigt, bevor Sie Ihren Einkauf abschließen.
4. EU- & internationaler Versand
Derzeit liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Ein EU-weiter Versand wird aktiviert, sobald die Umsatzsteuerregistrierung abgeschlossen ist.
Aktualisierte Preise und Lieferzeiten werden dann an dieser Stelle veröffentlicht.
Rest der Welt:
Derzeit nicht verfügbar – eine globale Expansion ist für eine spätere Phase geplant.
5. Zoll & Einfuhrabgaben
Sobald der internationale Versand aktiv ist, gilt:
- Käufer:innen sind für Zollgebühren, Einfuhrsteuern und Abfertigungsgebühren selbst verantwortlich.
- SiLQ Blumme übernimmt keine Haftung für Verzögerungen, die durch Zollkontrollen entstehen.
6. Bearbeitung & Handling
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Bestellbestätigung vorbereitet.
In Hochsaisons, an Feiertagen oder während Aktionszeiträumen kann sich die Bearbeitungszeit geringfügig verlängern.
7. Verlust oder Beschädigung von Paketen
Sollte Ihr Paket beschädigt ankommen oder als „zugestellt“ markiert sein, aber nicht bei Ihnen eingegangen sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Zustellbestätigung.
Bitte stellen Sie folgende Informationen bereit:
- Bestellnummer
- Fotos der Verpackung und/oder des Artikels (falls zutreffend)
Wir setzen uns mit dem Versanddienstleister in Verbindung, um den Vorfall zu prüfen und eine Lösung zu finden.
8. Rücksendungen im Zusammenhang mit dem Versand
Bitte beachten Sie unsere Rückerstattungs- & Rückgaberichtlinie für Details zu Rücksendungen, Umtausch und Teilnahmevoraussetzungen.
9. Kontakt für Versandfragen
SiLQ Blumme
E-Mail: info@silqblumme.com
Adresse: Traunreuter Str. 5, 81549 München, Deutschland
✅ Hinweis: Die Lieferzeiten können sich aufgrund von Verzögerungen bei Versanddienstleistern oder an Feiertagen geringfügig ändern. Wir setzen alles daran, eine schnelle und zuverlässige Lieferung zu gewährleisten.